Бути поруч, коли найважче: психологиня поліції Чернігівщини Вікторія Каплун про силу підтримки і відновлення
Вікторія Каплун – психологиня, яка вже понад десять років допомагає людям знаходити внутрішню рівновагу. Нині серед тих, кому Вікторія допомагає, — поліцейські, поранені захисники, родини загиблих та безвісти зниклих. Люди, які пережили або щодня проживають травматичний досвід.
Її професійний шлях розпочався ще у 2009 році з навчання у Харківському національному університеті внутрішніх справ. Тоді це було більше, ніж просто вибір професії – це було щире прагнення зрозуміти людину: її емоції, поведінку, внутрішній світ. З роками це зацікавлення переросло у глибоку внутрішню потребу допомагати іншим, бути поруч у моменти, коли слова важать більше, ніж будь-коли.
– З 2014 року я служу психологом у лавах поліції Чернігівщини. За цей час переконалася: психологія – це не лише про знання чи навички. Це про постійне навчання, саморефлексію і щоденну роботу над собою. Адже кожна людина, яка приходить по допомогу, – це окремий всесвіт, зі своїм болем, досвідом і надіями, – говорить Вікторія. – Війна внесла свої корективи у нашу роботу, зробивши її ще більш відповідальною та глибокою. Одним із важливих етапів мого професійного розвитку став 2023 рік, коли я пройшла відбір і навчання у проєкті «ментал тьютор». Це ініціатива, що готує наставників із підтримки ментального здоров’я — тих, хто здатен стати опорою для інших у найскладніші моменти. Здобуті знання ми активно застосовуємо на практиці — у межах «Пункту психологічних практик». Працюємо з поліцейськими, пораненими захисниками, а також із родинами загиблих і безвісти зниклих. Це люди, які щодня стикаються з болем втрати, тривогою і виснаженням. Наше завдання — створити для них безпечний простір, де можна говорити відкрито, без страху і осуду. Простір, у якому дозволено відчувати, проживати і поступово відновлювати внутрішні ресурси.
Психологи поліції застосовують різні шляхи підтримки — не лише через розмову. Це і творчі майстер-класи, і арттерапія, і заняття з гончарства чи розпису писанок. Вони дають можливість хоча б на мить відволіктися від важких думок, відчути радість простих речей. Психологи також організовують відвідування басейну, боулінгу, екскурсії — усе, що допомагає повернути відчуття життя.
– Особливе місце в нашій роботі займає взаємодія з тваринами. Кінний клуб, службові собаки — ці зустрічі мають потужний терапевтичний ефект. Каністерапія допомагає знизити рівень тривоги, повернути відчуття спокою та довіри, – пояснює психологиня. – Для мене робота психолога – це шлях постійного розвитку. Це можливість бути поруч із людьми у складні моменти та допомагати їм відновлювати внутрішню рівновагу. І саме в цьому я бачу цінність своєї професії.
Відділ комунікації
поліції Чернігівської області
