Поліцейські Чернігівщини вдосконалюють навички кризової комунікації
В умовах постійних безпекових викликів прикордоння для поліцейських Чернігівщини провели семінар-тренінг із кризової комунікації.
Тренінг спрямований на підготовку правоохоронців до роботи з людьми, які перебувають у стані гострого психоемоційного напруження внаслідок обстрілів та надзвичайних ситуацій. Особливу увагу приділено підрозділам превентивної діяльності, які одними з перших прибувають на місця подій, контактують із постраждалими та часто працюють у максимально напружених умовах. Тренеркою семінару виступила інспектор сектору превентивної комунікації відділ взаємодії з громадами ГУНП в Чернігівській області Юлія Киянець.
Учасники детально опрацювали чіткі алгоритми дій у кризових ситуаціях, сучасні техніки деескалації конфліктів, інструменти управління власними емоціями та методи ефективної комунікації з громадянами. Навчання зосереджене на формуванні поведінкової стійкості, швидкому прийнятті рішень та злагодженій взаємодії між підрозділами в умовах підвищеного ризику.
Навчання фокусується на вдосконаленні навичок ефективної взаємодії у критичних обставинах, забезпеченні поведінкової стабільності та злагодженості дій підрозділів. Учасники тренінгу, серед яких: поліцейські офіцери громад, групи реагування патрульної поліції та представники ювенальної превенції, відпрацьовували алгоритми надання першої психологічної допомоги та методи стабілізації емоційного стану громадян.
Під час практичних занять поліцейські опановують техніки уникнення конфліктів, методи активного слухання та способи вербальної підтримки громадян. Окремий блок присвячено збереженню довіри населення через професійну, коректну й людяну комунікацію навіть у найскладніших обставинах — що особливо важливо для прикордонного регіону, який систематично зазнає ворожих атак.
Відділ комунікації поліції Чернігівської області
